TUJUAN UTAMA BAGI BISNES ANDA IALAH UNTUK MENCARI PELANGGAN DAN KEKALKAN

“TUJUAN UTAMA BAGI BISNES ANDA IALAH UNTUK MENCARI PELANGGAN DAN KEKALKAN”
.
.
Kunci utk mengekalkan pelanggan dalam pangkalan data anda ialah dgn membina satu hubungan jangka panjang dgn mereka.
.
.
Pelanggan dalam pangkalan data anda bukanlah hanya nama di dalam komputer sahaja.
.
.
Mereka ialah orang yang sebenar, dengan keperluan dan kemahuan yg sentiasa berubah. Mereka tidak dalam dunia yg tidak bergerak dimana tiada yang akan berubah.
.
.
Mereka akan sentiasa ditawarkan dgn ratusan tawaran dan pilihan. Anda perlu melakukan perkara yg sepatutnya utk memastikan mereka akan sentiasa setia kepada anda…dan menjauhkan diri drpd pesaing anda, kerana hasil jangka panjang sungguh lumayan.
.
.
Setiap pakar pemasaran akan memberitahu kpd anda bahawa jualan paling susah dan membabitkan kos yg tinggi ialah kpd pelanggan baru yg tidak pernah mendengar tentang anda sebelum ini dan tidak pernah mencuba produk anda.
.
.
Manakala jualan yang murah dan senang ialah ialah drpd pelanggan yg berasa puas hati dgn perkhidmatan anda.
.
.
Jika anda mahu menghadapi masa-masa yg paling sukar dlm bisnes, jika anda mahukan setiap jualan menjadi susah dan mahal, anda boleh menggunakan cara lama iaitu “Mencari Pelanggan Baru Setiap Masa”.
.
.
Anda tidak akan berjaya dalam dunia perniagaan yang begitu sengit dgn sentiasa terpaksa mencari pelanggan baru.
.
.
Anda mesti menjaga hati pelanggan yg ada dan mudahkan bg mereka utk memberitahu kawan-kawan mereka tentang anda.